L’ARCEP permet de savoir quel est le FAI le plus fiable | MacGeneration

L’ARCEP surveille les entreprises télécom françaises, à la fois pour leurs offres mobiles et pour les offres fixes. Outre la couverture mobile et les débits moyens contestés, l’autorité s’intéresse aussi à la qualité de service des quatre acteurs et elle vient de publier son dernier rapport concernant les connexions fixes. Ce rapport est issu de mesures effectuées au deuxième semestre 2017 et il s’intéresse autant à l’ADSL qu’à la fibre optique, en passant par le câble.
Cinq indicateurs sont collectés par l’ARCEP : le délai nécessaire pour être raccordé sans rendez-vous, le délai de raccordement avec un rendez-vous, le taux de panne au cours du premier mois, les pannes à partir du deuxième mois et enfin le délai de réparation des pannes. Ce rapport permet d’avoir une idée de la fiabilité moyenne des...

Source : MacGeneration
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