Une accusation contre Apple pour surfacturer et restreindre les réparations de ses appareils | MacQuebec

Apple est accusée de facturer à un prix supérieur au prix réel et restreindre les réparations de ses ordinateurs et téléphones selon une enquête de CBC News.
Afin de vérifier s’il est vrai que des clients d’Apple soient régulièrement informés du fait que leur ordinateur endommagé ne vaille pas la peine d’être réparé, même lorsqu’ils s’agit de petites corrections, CBC News a utilisé une caméra cachée.
Elle a vu, entre autres, qu’un employé du magasin Apple Store a répondu à un client qui avait un MacBook Pro atteint d’un problème répandu où l’écran ne s’affichait pas correctement,  que l’appareil avait besoin d’importantes réparations. Le prix de ces réparations s’élevait à plus de 1200 $. Ajoutons à cela, que l’employé a répondu qu’il n’existait aucune solution de rechange moins...

Source : MacQuebec
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